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Domande, bug o idee: scrivi a hola@monibo.app. Per un bug, indicaci il modello di iPhone, la versione di iOS, la versione di Monibo e cosa stavi facendo.

Domande frequenti

Serve un account?

No. Monibo non ha registrazione né accesso. I tuoi dati vivono sui tuoi dispositivi e, se la sincronizzazione è attiva, nel tuo iCloud.

Come sincronizzo tra dispositivi?

La sincronizzazione iCloud è attiva per impostazione predefinita. Assicurati che ogni iPhone abbia effettuato l’accesso a iCloud con lo stesso account Apple. Puoi controllarla o cambiarla in Impostazioni › Sincronizzazione.

Ho cambiato iPhone e non vedo l’acquisto di Pro.

In Impostazioni, tocca la scheda del piano in alto e poi «Ripristina acquisti», con lo stesso account Apple usato per l’acquisto.

Come disdico l’abbonamento?

In Impostazioni dell’iPhone › il tuo nome › Abbonamenti › Monibo. Pro resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Per chiedere un rimborso, vai su reportaproblem.apple.com.

Come faccio un backup o esporto i dati?

In Impostazioni › Esporta dati: un backup completo che Monibo può ripristinare, o un CSV da aprire con qualsiasi foglio di calcolo. In Impostazioni › Backup puoi anche far salvare a Monibo una copia completa ogni giorno nella cartella che scegli.

Posso portare lo storico da un’altra app?

Sì, in Impostazioni › Importa dati. Monibo importa le esportazioni CSV di Money Pro, YNAB, Monarch, Copilot, Mint, Actual e molte altre, oltre ai file QIF, OFX e CSV della banca.

Come uso l’app per Apple Watch?

L’app per Apple Watch fa parte di Monibo Pro. Installala dall’app Watch dell’iPhone; riceve le categorie dall’iPhone e gli invia ciò che annoti, anche quando l’iPhone non è vicino.

Come funziona l’acquisizione automatica?

iOS non permette alle app di leggere le notifiche di altre app, quindi Monibo usa automazioni di Comandi Rapidi: una per i pagamenti Apple Pay (Wallet) e una per i messaggi o le e-mail della banca. La guida passo passo è in Impostazioni › Automazioni.

Monibo usa l’IA? I miei dati vengono inviati?

Monibo capisce frasi come «34 spesa ieri» sul dispositivo, senza IA. Se vuoi, Pro può usare l’IA per frasi difficili, scontrini e domande, solo con la tua chiave Anthropic, OpenAI o Google (Impostazioni › Voce e IA). Più dettagli nell’informativa sulla privacy.

Come cancello tutti i dati?

Elimina l’app e, se la sincronizzazione iCloud era attiva, elimina anche i dati di Monibo in Impostazioni dell’iPhone › il tuo nome › iCloud › Gestisci spazio.