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Fragen, Fehler oder Ideen: schreib an hola@monibo.app. Bei einem Fehler nenne bitte dein iPhone-Modell, die iOS-Version, die Monibo-Version und was du gerade gemacht hast.
Häufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Nein. Monibo hat keine Registrierung und keine Anmeldung. Deine Daten liegen auf deinen Geräten und, wenn die Synchronisierung aktiv ist, in deinem eigenen iCloud.
Wie synchronisiere ich zwischen Geräten?
Die iCloud-Synchronisierung ist standardmäßig aktiv. Achte darauf, dass jedes iPhone mit demselben Apple Account bei iCloud angemeldet ist. Prüfen oder ändern kannst du das unter Einstellungen › Synchronisierung.
Ich habe das iPhone gewechselt und sehe meinen Pro-Kauf nicht.
Tippe in den Einstellungen oben auf die Karte deines Plans und dann auf „Käufe wiederherstellen“, mit demselben Apple Account wie beim Kauf.
Wie kündige ich das Abo?
In den Einstellungen des iPhone › dein Name › Abos › Monibo. Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv. Eine Erstattung beantragst du unter reportaproblem.apple.com.
Wie sichere oder exportiere ich meine Daten?
Unter Einstellungen › Daten exportieren: ein vollständiges Backup, das Monibo wiederherstellen kann, oder eine CSV-Datei für jede Tabellenkalkulation. Unter Einstellungen › Backup kann Monibo außerdem jeden Tag eine vollständige Kopie in einem Ordner deiner Wahl speichern.
Kann ich meinen Verlauf aus einer anderen App übernehmen?
Ja, unter Einstellungen › Daten importieren. Monibo importiert CSV-Exporte von Money Pro, YNAB, Monarch, Copilot, Mint, Actual und vielen weiteren, dazu QIF-, OFX- und CSV-Dateien deiner Bank.
Wie nutze ich die Apple-Watch-App?
Die Apple-Watch-App gehört zu Monibo Pro. Installiere sie über die Watch-App auf dem iPhone; sie erhält deine Kategorien vom iPhone und schickt ihm, was du erfasst, auch wenn das iPhone nicht in der Nähe ist.
Wie funktioniert die automatische Erfassung?
iOS erlaubt Apps nicht, die Mitteilungen anderer Apps zu lesen. Deshalb nutzt Monibo Automationen in Kurzbefehle: eine für Apple-Pay-Zahlungen (Wallet) und eine für Nachrichten oder E-Mails deiner Bank. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Einstellungen › Automationen.
Nutzt Monibo KI? Werden meine Daten gesendet?
Monibo versteht Sätze wie „34 Einkauf gestern“ auf dem Gerät, ohne KI. Optional kann Pro KI für knifflige Sätze, Belege und Fragen nutzen, nur mit deinem eigenen Schlüssel von Anthropic, OpenAI oder Google (Einstellungen › Sprache und KI). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich alle meine Daten?
Lösche die App und, falls die iCloud-Synchronisierung aktiv war, auch die Daten von Monibo unter Einstellungen des iPhone › dein Name › iCloud › Speicher verwalten.